Warum Krankenkassen mich auch als "Pflegelotsin" bezeichnen
Von verschiedenen Krankenkassen (privat und gesetzlich) werde ich als "Pflegelotse" oder auch "Vorsorgelotse" an Hilfesuchende und pflegebedürftige Menschen (versicherte Kunden) empfohlen.
Bei beiden Begriffen handelt es sich um eine wirklich treffende Bezeichnungen meiner Tätigkeiten:
Ich lotse Sie durch den "Pflegekassen-Dschungel".
Die Pflegekasse ist wie eine Teilkaskoversicherung: Alle Leistungen sind Antragsleistungen, nicht selbstverständlich und zudem an einen Pflegegrad gebunden. Da können schnell über 30 verschiedene schriftliche Anträge nötig sein, die gerade kranke Menschen und deren Angehörige überfordern können.
- Ich bringe strukturierte Ordnung in Ihre Unterlagen.
- Ich organisiere Ihre Pflege, z.B. durch das Stellen von Anträgen jeglicher Art bei Krankenkassen (Compass & MDK), Ärzten, Ämtern, das Beantragen von Schwerbehindertenausweisen oder Pflegegradhöherstufungen.
- Als Wegweiser für den Ernstfall, fertige für Sie eine persönliche Notfallmappe (zu Corona-Zeiten extrem wichtig) mit allen wichtigen Angaben und kopierten Unterlagen, wie z.B. Notfall-Kontaktdaten, Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht oder eine Betreuungsvollmacht.
Auf Wunsch begleite ich Sie auch zu sämtlichen Terminen.
